American Society of Agronomy

L'ASA (American Society of Agronomy) est une communauté scientifique internationale dédiée aux politiques et à la recherche en matière d'agronomie. Les membres de l'ASA ont pour vocation la conservation et l'utilisation raisonnée des ressources naturelles dans la production alimentaire, de nourritures pour le bétail et de cultures destinées à l'habillement, tout en préservant et en contribuant à l'environnement. À cette fin, l'ASA s’occupe de la rédaction et de la publication de plusieurs revues, articles et livres, disponibles en version papier, électronique et sur application mobile.

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Le défi

Au sein d'une entreprise, chaque centime compte. C'est d'autant plus vrai dans une organisation à but non lucratif. L'ASA est une organisation scientifique qui aide ses membres à faire évoluer les disciplines et les pratiques dans le secteur de l'agronomie. Cette mission est en partie menée par la publication d'articles de qualité basée sur des recherches. Chaque dollar gagné par l'ASA est dépensé à cette fin, avec une grande part du budget dédiée à l'aspect technologique.

Les revues de l'ASA sont indispensables à la mission de l'organisation. Elles permettent de diffuser des valeurs et représentent une grande partie de ses bénéfices. L'ASA produit chaque année plus d’une dizaine de revues et de magazines, ainsi que des livres. L'ASA hébergeait jusqu'à présent les sites Web de ses revues et de ses livres sur une plateforme de publication en ligne, mais le coût mensuel de cet hébergement a poussé l'association à envisager d'autres solutions plus intéressantes.

L'ASA a recherché des technologies moins chères et plus rapides. Bien qu'elle ait envisagé d'autres systèmes de gestion dédiés à la publication, l'ASA appréciait particulièrement l'idée de reprendre le contrôle en intégrant l'ensemble du processus de développement en interne.

MarkLogic va nous permettre d'économiser 150 000 $ par an. C'est une somme importante pour un éditeur, en particulier pour une organisation à but non lucratif comme l'ASA.

Ian Popkewitz, directeur du service informatique et des opérations, American Society of Agronomy

La solution

Au cours du processus de sélection, l'organisme ASA s'est intéressé de près aux technologies open source. Malgré une annonce de prix alléchante au premier abord, l'intégration de ce type de solution nécessitait une quantité de services et de consulting imprévisibles et considérables. L'ASA s'est également méfié des problèmes de support des solutions open source. Comme toute entreprise, l'ASA souhaitait pouvoir compter sur une équipe de support opérationnelle expérimentée, disponible à toute heure du jour ou de la nuit en cas de problème. Au final, le choix de MarkLogic a été suggéré par un autre utilisateur de la plateforme, dont les recommandations professionnelles ont permis de faire pencher la balance en faveur de cette solution.

Seulement six mois après son achat, l'ASA a mis la plateforme en route. Ce nouveau lancement a permis à l'organisation de générer des économies et de nouvelles sources de bénéfices, qui ont contribué à leur tour à financer de nouveaux produits majeurs telles que des applications mobiles.

MarkLogic est vraiment rentable. L'ASA a économisé 150 000 $ au cours des cinq premières années, puis a réalisé des économies d'environ 150 000 $ par an. Tout au long du projet, l'ASA a pu réduire ses dépenses de 30 % par rapport à sa précédente plateforme. De plus, la gestion de MarkLogic est assurée par un seul employé, et cette maintenance ne représente qu'une petite partie du poste.

L'intégration de MarkLogic a également permis à l'ASA de découvrir de nouvelles opportunités de bénéfices. L'entreprise peut désormais vendre ses articles de revue individuellement, au lieu de contraindre les nouveaux clients à acheter la revue dans son intégralité. Cette nouveauté ouvre la voie à de nombreuses sources de bénéfices grâce à la publication personnalisée, et permet également à l'ASA d'attirer de nouveaux clients en proposant des forfaits avantageux. Par exemple, si un nouveau client achète un article sur l'équilibre acide/basique d’un terrain, l'ASA peut proposer un forfait de 3 mois d'essai au magazine Crops & Soils ou un livre sur le même thème.

L'ASA a développé Science Pubs, des applications mobiles permettant aux utilisateurs d'obtenir les informations dont ils ont besoin lorsqu'ils sont en déplacement. Science Pubs offre un aperçu des livres publiés par l'ASA, aux abonnés comme aux non-abonnés. Science Pubs permet aux abonnés de télécharger, rechercher, consulter et enregistrer des extraits de n’importe quelle revue. L’outil offre également une nouvelle opportunité de bénéfices, en permettant aux non-abonnés d’acheter facilement des articles, des revues ou des livres. Les applications mobiles sont disponibles pour iPad, iPhone, BlackBerry et appareils Android.


Conclusion

L'ASA envisage de migrer prochainement encore plus de revues et de livres vers la plateforme MarkLogic. MarkLogic héberge actuellement les publications suivantes : Agronomy Journal, Crop Science, Crops & Soils, CSA News, Journal of Environmental Quality, Journal of Natural Resources and Life Sciences Education, Journal of Plant Registrations, The Plant Genome, Soil Science Society of America Journal et Vadose Zone Journal. Les développeurs d'ASA envisagent également d'incorporer des fonctions sémantiques à leur vaste gamme de contenus.

MarkLogic a été choisi par l'ASA afin de réduire ses coûts et d'offrir aux clients une expérience plus rapide et plus pratique. Au final, l'ASA réalise des économies de plusieurs centaines de milliers de dollars, tout en augmentant ses bénéfices grâce à de nouveaux produits et de nouvelles opportunités technologiques, et améliore ainsi la satisfaction des utilisateurs via des systèmes leur permettant de trouver facilement ce qu’ils recherchent.

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