Le rapport Gartner Cloud DBMS considère MarkLogic comme un visionnaire

Date d'entrée en vigueur : 31 décembre 2019.

MarkLogic Corporation (« MarkLogic », « nous » ou « notre ») respecte votre vie privée et votre désir de savoir comment nous traitons et utilisons vos informations. Par conséquent, nous fournissons cette Déclaration de confidentialité, qui explique nos pratiques en matière d'informations. Cette déclaration s'applique aux informations, y compris les données personnelles (c'est-à-dire toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable), que nous obtenons auprès des personnes interagissant avec MarkLogic, ses sites Web (le « Site »), ses produits et services et à leur sujet. Cette Déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux employés de MarkLogic, pour lesquels nous disposons d'un avis de confidentialité distinct.

La présente Déclaration de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Nous vous signalerons les modifications apportées à la présente Déclaration de confidentialité en publiant le nouveau document sur notre Site. Le cas échéant, nous changerons la Date d'entrée en vigueur indiquée ci-dessus. La version la plus récente de la Déclaration peut être consultée en cliquant sur le lien « Confidentialité » situé au bas de notre Site. Veuillez noter qu'il existe des Conditions d'utilisation distinctes accessibles via le lien hypertexte « Conditions d'utilisation » situé au bas de notre Site. La présente Déclaration de confidentialité a pour but d'expliquer les types d'informations que nous recueillons, le processus de collecte de ce contenu, son utilisation, les options de partage avec des tiers, ainsi que vos choix quant à leur utilisation et leur divulgation. Si vous visitez notre site depuis l'Union européenne (« UE ») ou si la législation de l'UE en matière de protection des données le prévoit, veuillez consulter la section ci-dessous intitulée « Vos droits à la vie privée dans l'UE » pour plus d'informations. Si vous êtes résident de la Californie, veuillez consulter la section ci-dessous intitulée « Vos droits à la vie privée en Californie » pour obtenir des informations complémentaires.

1. Données personnelles que nous collectons

Les types d'informations, y compris les données personnelles, que nous recueillons auprès de vous et à votre sujet incluent :

  1. Les coordonnées et informations démographiques collectées en ligne et hors ligne (telles que votre nom, le nom de votre société, votre secteur d'activité, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail).
  2. Les données recueillies par des moyens technologiques lorsque vous visitez notre Site (comme les cookies).
  3. Les données de marketing de tiers, y compris les coordonnées.
  4. Les informations que vous téléchargez dans le cadre d'une démonstration de produit MarkLogic ou d'un projet open source.
  5. Toute information que vous diffusez publiquement sur les forums ou les sections de commentaires de notre Site.
  6. Les données relatives aux candidats à un emploi (nom, e-mail, CV, profils sur les médias sociaux (p. ex., LinkedIn), lettre de motivation et toute autre information que vous téléchargez dans le cadre de votre candidature).
  7. Les coordonnées des revendeurs MarkLogic qui vendent des produits ou services MarkLogic en notre nom.

2. Notre engagement envers la protection de la vie privée des enfants

MarkLogic ne collecte pas sciemment d'informations auprès de personnes âgées de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons recueilli des informations auprès d'un enfant de moins de 13 ans, nous supprimerons ces informations.

3. Utilisation de vos données personnelles

MarkLogic recueille et utilise les données personnelles dans le cadre de nos intérêts légitimes tels que définis dans le présent document, ou sur la base de votre consentement (auquel cas nous vous demanderons individuellement de donner votre consentement à une activité de traitement particulière).

Nous traitons vos informations, y compris les données personnelles, aux fins suivantes :

  1. Fournir les produits et services que vous avez achetés ou demandés (comme le service client, le dépannage et la facturation), qui peuvent également être nécessaires à l'exécution d'un contrat avec vous.
  2. Vous fournir des informations sur MarkLogic et ses produits et les mises à jour de produits.
  3. Vous inscrire afin que vous puissiez recevoir des documents de formation et pédagogiques liés à nos produits.
  4. Établir un partenariat avec votre entreprise afin d'offrir des solutions technologiques complémentaires (par le biais de nos alliances et de notre programme de partenariat).
  5. Diagnostiquer, réparer et suivre les problèmes de service et de qualité.
  6. Installer et configurer les modifications et les mises à jour de vos services.
  7. Authentifier les utilisateurs de nos produits et services.
  8. Examiner votre candidature à un emploi chez MarkLogic, qui peut également inclure un traitement requis afin de respecter une obligation légale.
  9. Ajouter des données marketing de tiers à notre base de données de clients potentiels.
  10. Fournir aux utilisateurs finaux des outils de recherche et de découverte sur certains sujets (p. ex., les projets open source).

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps qu'il est raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ces données sont collectées comme indiqué dans le présent document ; aussi longtemps que nécessaire pour l'exécution du contrat entre vous et nous, le cas échéant ; et pour respecter les obligations légales et statutaires, telles que les lois fiscales, commerciales et corporatives. Lorsque nous n'avons plus besoin de vos données personnelles à nos fins, nous détruisons, supprimons ou effaçons ces données ou les convertissons sous une forme anonyme.

4. Avec qui partageons-nous vos informations ?

Nous pouvons partager vos informations comme suit :

  1. Au sein du groupe de sociétés MarkLogic, qui comprend les sociétés mères, les sociétés affiliées, les filiales, les entités fonctionnelles et les autres sociétés qui partagent la propriété commune, aux fins décrites ci-dessus.
  2. Avec des fournisseurs de services tiers travaillant pour notre compte, afin de fournir les produits ou services demandés (en particulier, des services d'hébergement et de maintenance ou une banque émettrice de cartes pour confirmer le paiement des produits et services que vous achetez auprès de nous).
  3. MarkLogic peut également partager des informations, lorsque agissant de bonne foie, elle juge qu'une telle action est nécessaire pour garantir la conformité avec la législation ou avec un processus juridique, tel qu'un mandat de recherche, une assignation ou une ordonnance de tribunal ; pour protéger et défendre les droits ou la propriété de MarkLogic ou pour appliquer nos accords de licence ou de services.
  4. MarkLogic peut également partager des informations en lien avec ou durant la négociation d'une transaction de fusion, de financement, d'acquisition ou de dissolution, ou en lien avec ou durant une procédure judiciaire impliquant la vente, le transfert, la cession ou la divulgation de tout ou partie de notre entreprise ou des actifs à un tiers, y compris dans des situations d'insolvabilité, de faillite ou de mise sous séquestre.

Si une structure tierce acquiert notre entreprise, notre activité ou nos actifs, ladite structure prend possession des données personnelles collectées par nous, ainsi que des droits et obligations associés aux données vous concernant, tel que décrit dans la présente Déclaration de confidentialité.

Nous pouvons également partager vos informations avec d'autres tiers de manière anonyme ou agrégée. MarkLogic ne vendra pas vos informations personnelles.

5. Suivi et publicité en ligne

Notre Site recueille automatiquement certaines informations relatives au trafic, telles que les adresses IP (Internet Protocol) et autres codes numériques utilisés pour identifier un ordinateur, qui peuvent être considérées comme des données personnelles en vertu des lois applicables. Cependant, ces informations sont agrégées et ne permettent pas de vous identifier personnellement. Elles sont recueillies pour nous aider à améliorer le Site et les services que nous proposons. Par exemple, nous pouvons utiliser les adresses IP pour surveiller l'utilisation du Site afin de mieux nous préparer aux modèles de trafic prévus. Nous pouvons également recueillir des informations sur l'utilisateur que nous sauvegardons sur votre ordinateur (et non sur notre serveur) sous forme de « cookies » afin de rationaliser l'expérience du Site.

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies similaires afin d'optimiser la performance de notre Site et de nos services, d'améliorer la fonctionnalité en détectant certaines caractéristiques de votre appareil, et de mémoriser votre nom d'utilisateur, votre région et la langue que vous choisissez. Si vous avez enregistré votre produit et créé un compte MarkLogic, nous faisons correspondre les informations recueillies à partir de nos cookies avec les informations que vous nous avez fournies sur vous-même, ou qui sont stockées dans votre compte MarkLogic, ou que nous avons collectées à votre sujet aux fins expliquées dans la présente Déclaration de confidentialité.

Nous faisons également appel à des annonceurs qui utilisent les publicités et les cookies de partenaires pour personnaliser les informations qui vous sont présentées et qui renvoient à des services fournis par des tiers. La publicité ciblée peut recueillir des données personnelles sur les activités en ligne des utilisateurs au fil du temps et sur différents sites Web.

Pour plus d'informations sur le fonctionnement des cookies, rendez-vous sur https://www.allaboutcookies.org/. Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité ciblée par les réseaux adhérents à la Network Advertising Initiative, rendez-vous sur http://optout.networkadvertising.org/.

Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur de telle sorte que ces cookies soient bloqués. Si vous avez visité notre site précédemment, vous pouvez supprimer les cookies existants de votre navigateur. La plupart de nos cookies sont des cookies fonctionnels et certains d'entre eux sont gérés pour nous par des tiers. Vous pouvez contrôler l'utilisation de ces cookies par le biais des paramètres de votre navigateur, mais si vous choisissez de ne pas les utiliser, nous pouvons être dans l'impossibilité d'offrir certains services ou de l'assistance et nous pouvons également être incapables de nous rappeler vos préférences ou que vous ne vouliez pas d'un certain service.

Google Analytics

Nous avons activé la fonction Google Analytics Demographics et Interest Reporting afin de collecter des informations démographiques, ainsi que des informations sur les centres d'intérêt de nos utilisateurs. Google Analytics utilise des cookies pour collecter des informations relatives à la fréquence de consultation du Site, aux pages consultées, et aux sites tiers consultés au préalable par nos utilisateurs. Nous utilisons les informations recueillies de Google Analytics à la seule fin d'amélioration de notre Site et de nos Services. Google Analytics recueille uniquement l'adresse IP qui vous est attribuée le jour de votre consultation, sans enregistrer votre nom ni d'autres informations. Nous ne combinons pas les données récupérées via l'utilisation de Google Analytics avec vos informations personnelles. Le cookie persistant placé par Google Analytics sur votre navigateur Web afin de vous identifier en tant qu'utilisateur unique lors de votre prochaine visite du Site ne peut aucunement être utilisé par une entité tierce autre que Google. La capacité de Google à utiliser et à partager les informations collectées par Google Analytics concernant vos visites est limitée par les Conditions générales Google Analytics et les Règles de confidentialité de Google. Vous pouvez refuser en cliquant ici.

Interdictions de suivi en Californie

Certains navigateurs disposent de préférences d'interdiction de suivi (Do Not Track, DNT). La plupart de ces fonctions, lorsqu'elles sont activées, signalent au site Web que vous visitez que vous ne souhaitez pas que les informations relatives à vos activités de recherche et de navigation en ligne soit recueillies et utilisées. Puisqu'il n'existe pas encore d'accord commun sur l'interprétation des signaux DNT, nous ne prenons pas en compte les signaux DNT des navigateurs Web pour le moment. Toutefois, vous pouvez refuser ou supprimer les cookies comme décrit ci-dessus.

6. Mesures de sécurité

MarkLogic prendra des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles en notre possession contre la perte, le mauvais usage, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Par exemple, nous utilisons des mesures de sécurité, y compris la protection et la surveillance de notre réseau et le contrôle de l'accès à nos fichiers, à notre équipement et à nos locaux.

7. Vos choix/votre droit de retrait

Vous pouvez demander à ce que nous ne vous contactions plus en cliquant ici. Vous pouvez également choisir de ne plus recevoir d'e-mails marketing ou promotionnels de notre part en cliquant sur le lien « Se désabonner » situé au bas de chaque e-mail.

Il est possible que l'accès à vos données personnelles vous soit refusé. Par exemple, l'accès peut être refusé lorsque : donner l'accès à une personne compromettrait le droit à la vie privée d'une autre personne ; la divulgation est susceptible d'interférer avec la sauvegarde de la sécurité nationale, de la défense ou de la sécurité publique ; et la divulgation pourrait interférer avec l'application de la loi ou des actions en justice. Il ne s'agit que d'exemples et l'accès peut être refusé dans d'autres situations conformément aux lois applicables. Pour plus d'informations sur les droits au sein de l'UE, veuillez consulter la section ci-dessous.

8. Vos droits à la vie privée dans l'UE

Si vous visitez le Site depuis l'Union européenne (« UE ») ou si la législation de l'UE en matière de protection des données le prévoit, vous pouvez exercer les droits suivants concernant vos données personnelles :

Accès. Vous avez le droit d'obtenir de notre part une confirmation quant au traitement de vos données personnelles et certaines informations à cet égard.

Correction. Vous avez le droit de demander la correction de données personnelles inexactes et de faire compléter des données manquantes.

Objection. Vous avez le droit, lorsque nous traitons des données personnelles pour des raisons d'intérêts légitimes, de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons impérieuses et légitimes liées à votre situation particulière, sauf dans les cas où les dispositions légales prévoient expressément ce traitement. En outre, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.

Portabilité. Vous pouvez recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine et vous avez le droit de les transmettre à d'autres contrôleurs de données sans problème. Ce droit est valable uniquement si le traitement est basé sur votre consentement ou sur un contrat et que le traitement est effectué par des moyens automatisés.

Restriction. Vous pouvez demander à restreindre le traitement de vos données personnelles (i) pendant que nous vérifions votre demande - si vous avez contesté l'exactitude des données personnelles vous concernant que nous détenons ; (ii) si le traitement est illégal et que vous vous opposez à l'effacement de ces données et demandez plutôt une restriction ; (iii) si nous n'en avons plus besoin, mais que vous nous dites que vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre une action en justice ; ou (iv) pendant que nous vérifions votre demande si vous avez contesté le traitement en raison d'intérêt public ou légitime.

Effacement. Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous les avons recueillies, si vous avez révoqué votre consentement et s'il n'existe aucun autre motif légal pour le traitement, si vous avez fait objection et s'il n'existe aucun motif légitime supérieur pour le traitement, si le traitement est illégal ou si l'effacement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale.

Droit de porter plainte. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de l'UE dans lequel vous résidez ou dans le lieu où la question faisant l'objet de la plainte a été déposée.

Droit de refuser ou de révoquer le consentement. Veuillez noter que si nous vous demandons votre consentement à certains traitements, vous êtes libre de refuser de le donner et vous pouvez le révoquer à tout moment sans conséquences négatives. La licéité de tout traitement de vos données personnelles qui a eu lieu avant la révocation de votre consentement ne sera pas affectée.

Si vous avez des questions sur l'exercice de ces droits ou leur applicabilité à l'une de nos activités de traitement particulières, ou si vous avez des questions sur un mécanisme de transfert de données ou si vous souhaitez en obtenir une copie, vous pouvez nous contacter à l'adresse legal@marklogic.com ou à l'adresse indiquée ci-dessous.

9. Transferts internationaux de vos données personnelles

En utilisant le Site ou en fournissant des données personnelles à MarkLogic, vos données personnelles peuvent être transférées aux États-Unis où réside le siège social de MarkLogic. Si vous n'êtes pas un résident des États-Unis, les lois de votre pays régissant la collecte et l'utilisation des données peuvent différer de celles des États-Unis. Par exemple, la Commission européenne n'a pas établi que les lois américaines sur la protection des données offraient le même niveau de protection que la législation européenne sur la protection des données. Certains des tiers avec lesquels nous partageons vos données personnelles sont également établis dans des pays tiers qui n'offrent pas le même niveau de protection de vos données personnelles. Certains pays tiers ont été officiellement reconnus par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat (liste disponible ici). Les transferts à des tiers établis dans des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (« EEE ») sont effectués au moyen d'un mécanisme de transfert de données acceptable, tel que le bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis pour les transferts à des entreprises américaines auto-certifiées, les clauses contractuelles types de l'UE, des règles d'entreprise contraignantes, les codes de conduite et les certifications approuvés ou, dans des circonstances exceptionnelles, en vertu de dérogations légales autorisées par la loi. Veuillez contacter legal@marklogic.com, si vous souhaitez recevoir de plus amples informations ou, le cas échéant, une copie du mécanisme de transfert de données pertinent.

10. Vos droits à la vie privée en Californie

Si vous êtes un résident de la Californie, cette section s'applique.  Conformément à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs de 2018 (California Consumer Privacy Act), vous trouverez ci-dessous un résumé des informations personnelles que nous recueillons auprès des consommateurs, les sources auprès desquelles nous recueillons les informations personnelles, l'objectif commercial ou d'affaires pour lequel les informations personnelles sont recueillies et les catégories de tiers avec lesquels nous partageons les informations personnelles des consommateurs. Les références des sections se rapportent aux sections ci-dessus dans la présente Politique de confidentialité.

 

Informations personnelles Sources des informations personnelles Objectif commercial ou d'affaires de la collecte Parties avec lesquelles nous partageons des informations personnelles
Identifiants tels que nom réel, pseudonyme, adresse postale, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse IP, adresse électronique, nom de compte, numéro de sécurité sociale, numéro de permis de conduire, numéro de passeport, ou autres identifiants similaires Voir les sections 1 a, b, c, e, f, g ci-dessus Voir les sections 3 a, b, c, f, g, h, i ci-dessus Voir les sections 4 a, b, c, d ci-dessus
Caractéristiques des classifications protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale, telles que l'âge et le sexe Voir les sections 1 a, e, f ci-dessus Voir les sections 3 a, g, h ci-dessus Voir les sections 4 a, c, d ci-dessus
Informations commerciales, y compris les registres des biens personnels, des produits ou des services achetés, obtenus ou envisagés, ou tout autre historique d'achat ou de consommation Voir les sections 1 a, b, d, e, g ci-dessus Voir les sections 3 a, b, c, d, e, f, g ci-dessus Voir les sections 4 a, b, c, d ci-dessus
Informations relatives à l'activité sur Internet ou à d'autres réseaux électroniques, y compris, mais sans s'y limiter, l'historique de navigation, l'historique de recherche et les informations concernant l'interaction d'un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité sur Internet Voir les sections 1 a, b, d, e, f ci-dessus Voir les sections 3 a, b, c, d, e, h ci-dessus Voir les sections 4 a, c, d ci-dessus
Données de géolocalisation Voir les sections 1 a, b, e ci-dessus Voir les sections 3 e, j ci-dessus Voir les sections 4 a, c, d ci-dessus
Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires Voir les sections 1 d, e ci-dessus Voir les sections 3 e, i ci-dessus Voir les sections 4 a, c, d ci-dessus
Informations professionnelles ou liées à l'emploi Voir les sections 1 a, d, e, f ci-dessus Voir les sections 3 b, c, h ci-dessus Voir les sections 4 a, c, d ci-dessus
Informations sur la formation Voir les sections 1 a, d, e, f ci-dessus Voir les sections 3 b, c, h ci-dessus Voir les sections 4 a, c, d ci-dessus
Conclusions tirées de l'une des informations identifiées ci-dessus pour créer un profil du consommateur reflétant ses préférences, ses caractéristiques, ses tendances psychologiques, ses prédispositions, son comportement, ses attitudes, son intelligence, ses capacités et ses aptitudes Voir les sections 1 a, b, c, d, e, g ci-dessus Voir les sections 3 a, b, d, g, i ci-dessus Voir les sections 4 a, b, c, d ci-dessus

 

Nous avons divulgué toutes les catégories d'informations personnelles énumérées ci-dessus à des fins commerciales au cours des 12 derniers mois.

Vos droits

En tant que résident de la Californie, vous disposez de certains droits, sous réserve de limitations légales et d'exceptions applicables, concernant la collecte, l'utilisation et le partage de vos informations personnelles.  Les résidents de la Californie peuvent exercer les droits suivants via notre site Web à l'adresse https://www.marklogic.com/company/contact/ccpa/, en nous envoyant un e-mail à legal@marklogic.com, ou en appelant le 1-877-992-8885.

  • Droit à l'information. Vous avez le droit de demander des informations sur les catégories d'informations personnelles que nous avons recueillies sur vous, les catégories de sources auprès desquelles nous avons recueilli les informations personnelles, les raisons de la collecte des informations personnelles, les catégories de tiers avec lesquels nous avons partagé vos informations personnelles et la raison pour laquelle nous avons partagé vos informations personnelles (« Rapport sur les catégories »). Vous pouvez également demander des informations sur les informations personnelles spécifiques que nous avons recueillies à votre sujet (« Rapport sur des éléments spécifiques »).
  • Droit de suppression. Vous avez le droit de demander que nous supprimions les informations personnelles que nous avons recueillies auprès de vous.

Conformément au droit applicable, nous ne ferons pas preuve de discrimination à votre encontre pour l'exercice de ces droits.

Vérification : Afin d'exercer vos droits, nous devrons obtenir des informations pour vous localiser dans nos dossiers ou vérifier votre identité en fonction de la nature de la demande.  Si vous soumettez une demande au nom d'un ménage, nous devrons effectuer des vérifications pour chaque membre du ménage de la manière indiquée dans cette section. Pour le rapport sur des éléments spécifiques, nous vous demanderons de fournir trois éléments d'information pour vérifier votre identité, ainsi qu'une déclaration signée, sous peine de parjure, attestant que vous êtes bien la personne que vous affirmez être. Pour un rapport sur les catégories ou une demande de Droit de suppression, nous vous demanderons de fournir deux éléments d'information pour vérifier votre identité.

Agents autorisés : Vous pouvez faire appel à un agent autorisé pour exercer vos droits en votre nom. Si vous effectuez l'une des demandes ci-dessus par l'intermédiaire d'un agent autorisé, nous vous demanderons une autorisation écrite et procéderons aux vérifications décrites ci-dessus ou nous accepterons une procuration légale en vertu de la législation californienne (California Probate Code) à l'agent autorisé. Pour formuler une demande par l'intermédiaire d'un agent autorisé, utilisez le formulaire Web à l'adresse https://www.marklogic.com/company/contact/ccpa/ et téléchargez les documents prouvant que vous avez autorisé l'agent à exercer des droits en votre nom.

Chronologie : Nous répondrons aux demandes de suppression et d'information dans un délai de 45 jours, sauf si nous avons besoin de plus de temps, auquel cas nous vous en informerons et il se peut que la réponse à votre demande prenne jusqu'à 90 jours au total.

11. Nous contacter

MarkLogic Corporation
999 Skyway Boulevard, Suite 200
San Carlos, CA 94070
Attn: General Counsel
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